Vacature Arbeids- en Organisatiepsycholoog / A&G- / A&O-psycholoog / Trainer
Wacht niet langer, dit zou weleens jouw functie kunnen zijn!

SAMENGEVAT OVER DE ROL
In deze rol ben jij er verantwoordelijk voor dat alle klanten een meer dan geweldige ervaring hebben bij onze coaches, psychologen en therapeuten. In de kern ben je continu bezig met bedrijfsprocessen te verbeteren, trainingen te ontwikkelen/geven en de beste professionals te selecteren en te onboarden.
WAT GA JE DOEN?
- Jij selecteert de beste freelancers uit de vele aanmeldingen, haalt ze aan boord en traint ze tijdens de inwerkdagen.
- Daarnaast train en begeleid je freelancers in binnen- en buitenland om te voldoen aan de GORT® Professional Quality Standard (20 kwaliteitsnormen) en ontwikkel je nieuwe trainingen zodat ze hun KPI’s steeds weer verder kunnen verbeteren.
- Jij zorgt ervoor dat de professionals zich verbonden voelen met elkaar en de GORT® waarden en deze vol trots en warmte uitdragen naar klanten.
- Jij haalt continu feedback op vanuit het team van freelancers en verwerkt deze feedback zodat onze processen steeds verbeteren en de werkervaring optimaal blijft.
- Daarnaast onderzoek je de klantervaringen en verwerk je deze inzichten in trainingen etc. zodat onze freelancers klanten altijd de ultieme ervaring kunnen bieden.
- Jij hebt regelmatig overleg met de kwaliteitsmanager van bijv. Duitsland en bespreekt welke kwaliteitsverbeteringen nodig zijn en voert deze uit.
- Jij verzorgt het opleidingsbeleid van HQ en zorgt ervoor dat iedereen continu goed op de hoogte is van de verbeteringen bij de freelancers.

HEB JIJ DEZE EIGENSCHAPPEN?
- Je bent zeer mensgericht en een echte verbinder.
- Jij hebt altijd heel veel ideeën en wilt die ideeën graag ook tot uitvoer kunnen brengen.
- Jij bent een echte perfectionist en ziet altijd wat er beter kan in een organisatie.
- Jij bent praktisch ingesteld en hebt een hekel aan mensen die dingen roepen maar niet doen.
- Jij wilt werken in een organisatie waar jouw bijdrage heel nuttig en zichtbaar is.
- Jij houdt van korte lijnen, snelle beslissingen en direct aan de slag kunnen.
- Jij wilt graag een functie waarbij je continu dingen inhoudelijk kan verbeteren.
- Jij voelt je comfortabel bij het nemen van verantwoordelijkheid en durft kritisch te zijn.
- Jij kan goed zelfstandig werken op kantoor en kan alleen trainen en reizen.
- Je hebt wo- werk en denkniveau en bent ambitieus.
- Jij kan ook trainen in het engels (andere talen zijn een pré)

WAT BIEDEN WIJ JOU?
Een verbindende, afwisselende en onmisbare functie bij een topbureau waar je al je warmte, kennis en creativiteit in kwijt kan. Er heerst in het team een nuchtere taakgerichte & internationale cultuur waarin ”operational excellence” belangrijk is. Het hoofdkantoor in Amsterdam-Duivendrecht is zeer luxe ingericht en een goede plek om geconcentreerd te kunnen werken.
- Een baan voor 24-40 uur per week;
- 25 vakantiedagen (bij 40 uur);
- Salaris rond de 3500,-/4500,- (obv 40 uur) afhankelijk van je ervaring;
- Pensioenopbouw;
Solliciteren?
Solliciteren is bij ons heel simpel. Stuur je CV op naar: tosca@gortcoaching.nl en vul het formulier in. Het is niet nodig om een motivatiebrief te sturen.
Daarna nodigen we je uit voor een persoonlijk gesprek bij ons op kantoor.

Vacancy: Occupational & Organizational Psychologist – KPI Trainer
Quality Manager Coaches / Trainer Coaches / Success Manager / Psychologist
Do you constantly see opportunities for improvement within organizations? Would you love to turn those insights into impactful trainings and processes that truly make a difference? Don’t wait any longer—this might just be the perfect role for you!
ABOUT GORT®
At GORT®, we help people thrive in their careers, relationships, and overall well-being. Our experienced coaches and psychologists operate from over 1,000 locations across the Netherlands, Germany, Belgium, and major cities worldwide.
ROLE SUMMARY
In this role, you are responsible for ensuring that all clients have an exceptional experience with our coaches, psychologists, and therapists. At its core, the position revolves around improving business processes, developing and delivering training sessions, and selecting and onboarding the best professionals.
WHAT WILL YOU DO?
- Select the best freelance professionals from numerous applicants, onboard them, and train them during induction days.
- Train and guide freelancers, both locally and internationally, to meet the GORT® Professional Quality Standard (20 quality criteria), while developing new training programs to help them continuously improve their KPIs.
- Foster a sense of connection among professionals, ensuring they embody GORT® values with pride and warmth in their client interactions.
- Collect feedback from the freelancer team and implement this to optimize processes and improve the overall work experience.
- Investigate client experiences and incorporate these insights into training and processes, ensuring freelancers always deliver the ultimate client experience.
- Collaborate regularly with quality managers in other regions, such as Germany, to discuss and execute necessary quality improvements.
- Oversee the training policies for HQ staff, ensuring everyone is up-to-date on improvements impacting freelancers.
DO YOU HAVE THESE QUALITIES?
- You are highly people-oriented and a true connector.
- You are full of ideas and passionate about bringing them to life.
- You’re a perfectionist who always spots opportunities for improvement within an organization.
- You are practical and dislike empty promises or inaction.
- You seek a role where your contribution is meaningful and visible.
- You thrive in an environment with short lines of communication, swift decisions, and action-oriented work.
- You desire a position focused on continuous content improvement.
- You are comfortable taking responsibility and aren’t afraid to be critical.
- You excel at working independently, training, and traveling alone when needed.
- You have a university-level (WO) educational background and are ambitious.
- You can also train in English (additional languages are a plus).
WHAT DO WE OFFER YOU?
A dynamic, varied, and indispensable role at a top-tier organization where you can apply your warmth, expertise, and creativity. Our team culture is pragmatic, task-oriented, and international, with a strong focus on operational excellence. The Amsterdam-Duivendrecht headquarters is luxuriously designed, providing an excellent environment for focused work.
- A position for 32-40 hours per week.
- 25 vacation days (based on a 40-hour workweek).
- Salary between €3,500 and €4,500 (based on 40 hours) depending on experience.
- Pension contributions.
THIS IS HOW YOU APPLY
Applying is very simple with us. Send your CV to: tosca@gortcoaching.nl and fill out the form. There is no need to send a cover letter.
Afterwards, we will invite you for a personal interview at our office.