1. De aandacht en erkenning voor de situatie door de coach. Vooral de persoons-gerichte, humanistische benadering van de coach een adequate begeleidings vorm bij re-integratietrajecten.
2. De coach moet professioneel en deskundig met deze problematiek om kunnen gaan.Daarbij zal deze kennis moeten hebben van de domeinen van aanpalende begeleiding vormen ten einde door te kunnen verwijzen als de problematiek de eigen grenzen overschrijdt.
3. Openheid en ondersteuning worden als belangrijke eigenschappen van de coach gewaardeerd. Het wekt vertrouwen en versterkt de relatie.
4. Doelstellingen formuleren en experimenteren met bijvoorbeeld huiswerkopdrachten zijn ook aangemerkt als werkzame factoren. Als dit goed gebeurt, dan ervaart de respondent (weer) richting te hebben in het leven. En het op praktische en doel- gerichte wijze exploreren van nieuwe handelingspatronen vermindert de werkstress.
